Cómo Rumbo trata tus datos

Rumbo es un servicio informativo preliminar sobre mudanza y trámites migratorios en Uruguay. Formula preguntas, muestra vías posibles y ayuda a ordenar los próximos pasos.

Rumbo no es una oficina pública, no decide sobre residencias y no sustituye a un abogado u otro profesional calificado. Los requisitos y decisiones finales corresponden a los organismos competentes.

El caso puede incluir respuestas, idioma, hechos de la situación, vías preliminares, mensajes, tareas, estados y preferencias de Slot Watch. También se guardan versiones técnicas, fechas, consentimientos y resultados desidentificados necesarios para un funcionamiento fiable.

Al iniciar sesión por enlace de email, Google o Apple, Rumbo conserva cifrados el email normalizado y el nombre visible, además de hashes seudónimos de la identidad del proveedor y sesiones revocables. Para enviar el enlace, el email y el contenido del mensaje se transfieren al proveedor de entrega Resend. Google o Apple pueden aportar nombre y email verificado; Apple puede usar private relay y entregar una credencial refresh revocable, que Rumbo cifra solo para poder revocar la autorización. El destino solicitado para avisos por email también se cifra.

Una identidad social nueva no se vincula a una cuenta existente solo porque coincida el email: primero debes entrar y vincularla expresamente. Las respuestas privadas nunca se convierten automáticamente en páginas públicas.

• No escribas nombres completos, documentos, contraseñas ni datos de pago en texto libre.
• Los sitios oficiales enlazados aplican sus propias políticas.
• Rumbo no utiliza actualmente las respuestas privadas para publicidad.

El caso anónimo usa una cookie propia de Rumbo con un token aleatorio y una duración máxima de 30 días. No es un rastreador publicitario: permite volver al mismo caso y evita el acceso de otra persona.

Después de iniciar sesión, otra cookie HttpOnly segura abre una sesión de cuenta revocable por hasta 30 días. Puedes cerrar sesiones y descargar o eliminar los datos de la cuenta. Al vincular el caso se sustituye su token anónimo anterior.

Si inicias sesión pero no creas una cuenta beta con consentimiento expreso, el perfil de autenticación se elimina cuando ya no quedan sesiones válidas y han pasado al menos 30 días desde el último acceso. Al eliminar la cuenta, los datos locales se borran de inmediato; una credencial cifrada de Apple pasa a una cola separada solo hasta que se revoque con éxito, con reintentos automáticos.

El caso anónimo del servidor se elimina automáticamente tras 30 días sin actividad. Mientras está vinculado a una cuenta beta no se aplica esa eliminación. Eliminar la cuenta desvincula los casos, pero no los borra de inmediato: una cookie todavía válida puede abrir el caso actual y después rige el plazo de 30 días desde la última actividad. Usa «Eliminar caso privado» para borrarlo de inmediato.

«Eliminar caso privado» borra respuestas e historial e invalida el token actual. También revoca la conexión asociada de Slot Watch; la limpieza técnica del conector puede terminar de forma asíncrona.

Si perdiste acceso al caso, no envíes el token ni documentos por canales inseguros; utiliza el canal publicado en Soporte.

Rumbo usa un proveedor de AI compatible con Anthropic solo después de un opt-in específico. Algunas preguntas permiten interpretar texto libre limitado. La revisión preliminar de PDF requiere otro permiso para transmitir la capa de texto extraída.

El archivo cargado no se guarda en almacenamiento persistente. Rumbo lo valida, extrae el texto disponible y transmite lo necesario para una revisión única. El caso puede conservar un resultado técnico estructurado, pero no el archivo original.

La revisión de AI no acredita autenticidad, validez jurídica ni aceptación por un organismo. El consentimiento para texto libre y el consentimiento para documentos son independientes.

Una pregunta del caso privado no se convierte por defecto en una página SEO. Rumbo pide un consentimiento separado para usarla como borrador editorial anónimo.

Con ese permiso se eliminan datos personales, el borrador pasa por revisión humana y nunca se publica automáticamente. El permiso no incluye el resto del historial.

Cuando una etapa requiere revisión profesional, Rumbo pide por separado que describas qué debe revisarse. La persona experta recibe ese texto, el idioma, hechos estructurados, vías candidatas, criterios y estado de las tareas en el momento de la solicitud. No recibe automáticamente el historial de conversación, el email ni los archivos originales cargados.

No incluyas nombres completos, números íntegros de documentos ni un relato humanitario sensible. La solicitud, versión del aviso, decisión y comentario se conservan con el caso y siguen sus mismas reglas de eliminación. La revisión no garantiza una decisión oficial ni crea por sí sola una relación abogado–cliente.

Slot Watch guarda el trámite, oficinas, rango de fechas y horas, canal de aviso y estado técnico. Una extensión local puede observar disponibilidad después de que la persona abra el proceso oficial.

Es un servicio de alertas: no reserva, no introduce credenciales estatales, no entrega a Rumbo cookies del sitio oficial, no elude CAPTCHA ni realiza pagos.

El acceso se protege mediante la cookie o una cuenta vinculada. El acceso público nunca otorga permisos administrativos ni de persona experta. Ningún servicio en Internet puede prometer seguridad absoluta; Rumbo minimiza los datos y separa los consentimientos.

Los plazos, proveedores y textos pueden cambiar antes del lanzamiento. Los cambios importantes aparecerán aquí. Usa el panel del caso para eliminarlo y la página de Soporte para otras solicitudes.